Objectifs :

• Donner à l'accueil la place essentielle qui lui revient
• Mieux comprendre les besoins et les attentes des personnes âgées et des familles pour mieux y répondre
• Tout mettre en œuvre pour faciliter l'accueil et l'adaptation des arrivants et réduire ainsi les risques de décès dès les premiers mois d'hébergements
• Impliquer l'ensemble de l'équipe dans le processus d'accueil

Public :

• Tout public

Contenu :

• Rappel des notions de base
• L'institution gériatrique : lieu de soins, lieu de vie, lieu de fin de vie.
• Entrer dans une institution : une démarche, une réflexion (les motifs et leurs conséquences sur l'intégration)
• Les obligations définies par la Loi du 2 janvier 2002
• L'accueil du futur résident et de sa famille
• La relation avec la famille, sa place et son rôle
• L'installation d'un nouveau résident
• La notion d'accueillant et de référent
• Comment aider le résident à trouver sa place ?
• La gestion des situations difficiles
• Rôle de l'équipe dans l'accueil

Méthodes :

• Apports théoriques et pratiques
• Réflexions et échanges autour des thèmes proposés
• Etude de cas concrets - Elaboration de projets
• Documentation