Objectifs :

• Comprendre l'intérêt de l'évaluation pour les personnes accueillies, les familles mais aussi personnels de l'institution
• S'approprier les outils nécessaires pour réaliser l'évaluation dans de bonnes conditions
• Analyser les points forts et les points faibles de l'établissement.
• S'en servir pour déterminer des objectifs et axes de travail
• Impliquer chacun dans la démarche d'évaluation et dans la démarche qualité

Public :

• Tout public

Contenu :

• Rappel du cadre législatif
• Le sens de l'évaluation, son intérêt pour chacun
• Evaluation et démarche : Pour une meilleure prise en charge des personnes accueillies
• Les obligations définies par la loi du 2 janvier 2002
• L'évaluation interne
• Les références possibles
• L'enquête de satisfaction
• Les résultats de l'enquête de satisfaction
• La présentation des résultats de l'évaluation interne

Méthodes :

• Travail à partir des textes législatifs en vigueur
• Réflexion et échanges autour des thèmes proposés
• Etude de cas concrets
• Apport de toute documentation utile